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일월 온수매트 고객센터 연락처, 상담 시간, 부속품 문의 상세 안내 클릭하세요
아메리칸 2024. 6. 12. 20:12
안녕하세요, 일월 온수매트 를 이용하시는 고객 여러분들을 위한 고객센터 안내입니다. 여기서는 일월 온수매트 고객센터 의 연락처부터 제품 수리방법, 수리비용, 그리고 서비스 이용 방법에 이르기까지 모든 정보를 상세하게 안내해 드리겠습니다.
일월 온수매트 고객센터 연락처 및 운영 시간 안내
고객센터 는 귀하의 편의를 위해 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다. 다만, 점심시간인 12시부터 13시까지는 휴무입니다. 전화로 문의하실 수 있는 번호는 1588-3595입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무이니 양해 부탁드립니다. 부속품 교환 및 추가 구매 문의도 동일한 전화번호로 가능합니다.
일월 온수매트 수리방법
제품에 문제가 발생했을 때는 걱정하지 마세요. 자주 묻는 질문 메뉴를 통해 많은 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 또한, 에러가 발생했을 경우 해당 내용과 조치 방법을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, E1 에러는 물 부족 경고로, 보일러에 물을 채워주면 다시 정상작동됩니다. AS 접수는 전화 또는 카카오톡 상담을 통해 가능하며, 상세한 정보를 제공하시면 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.
일월 온수매트 수리비용 및 보증 안내
고객님의 만족을 위해 일월 온수매트 는 2년의 품질보증기간을 제공합니다. 이 기간 동안 발생한 고장은 모두 무상 AS가 가능합니다. 다만, 본사 공식홈페이지가 아닌 곳에서의 구매는 무상 AS 서비스가 제공되지 않으니 주의하시기 바랍니다. 보증 기간 경과 시에는 유상 수리가 가능하니 참고하시기 바랍니다.
일월 온수매트 고객센터에서의 서비스 특전
고객님들께서 일월 온수매트 를 이용하시는 데에 불편함이 없도록 최선을 다하고 있습니다. 공식 홈페이지에서 제품 상세 스펙과 가격을 확인할 수 있으며, 리퍼매트 이벤트 및 추가 할인 쿠폰도 제공하고 있습니다. 또한, 에러코드 E2와 E4의 해결 방법도 소개하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
오늘은 일월 온수매트 고객센터 에 대한 정보를 상세히 안내해 드렸습니다. 언제든지 문제 발생 시 고객센터 로 연락 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 불편함이 없도록 최선을 다하는 일월이 되겠습니다.
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분류 |
정보 |
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연락처 |
전화번호: 1588-3595 |
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상담 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간 12시~13시 제외) |
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토요일, 일요일 및 공휴일 휴무 |
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부속품 교환 및 추가 구매 문의 가능 |
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수리방법 |
자주 묻는 질문 메뉴를 통해 해결 가능한 문제 확인 가능 |
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에러 발생 시 해당 내용과 조치방법 확인 가능 |
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AS 접수 방법: 전화 또는 카카오톡 상담 가능 |
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AS가 정상적으로 접수되면 제품을 택배로 발송해야 함 |
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AS 발송지: 충청북도 음성군 대소면 대금로 48번지 일월 AS센터 |
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수리비용 |
품질보증기간: 2년 |
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2년 동안 발생한 고장은 무상 AS 가능 |
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본사 공식홈페이지가 아닌 곳에서의 구매는 무상 AS 서비스 제공되지 않음 |
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무상 AS 기간 경과 시 유상 수리 가능 |
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구매일 기준으로 교환/반품 기준 및 교환/반품 불가 사항 확인 필요 |
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서비스 특전 |
공식 홈페이지에서 제품 상세 스펙과 가격 확인 가능 |
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리퍼매트 이벤트 및 추가 할인 쿠폰 제공 |