라이나 보험 고객센터 연락처 및 운영 시간 알아두세요

라이나 생명 고객센터 는 고객 여러분이 생명 보험 상품 및 서비스 이용 중에 생기는 궁금증을 신속하게 해결해 드립니다. 라이나 생명은 1987년 외국계 생명 보험사로 처음 한국에 진출하여, Chubb 그룹의 계열사로 다양한 보험 상품을 제공합니다. 이에는 치아 보험, 암 보험, 건강 보험, 정기 보험 등이 포함되어 있습니다.

 

고객센터 이용안내

 

고객센터 연락처 및 운영 시간

고객 여러분이 필요로 할 때 언제든지 연락해 주세요.

• 전화번호 : 1588-0058, 080-377-1111
• 해외에서 전화할 때 : +82-2-6441-7700
• 보험료 납부 전용 콜센터 : 1566-0021
• 운영 시간 :
• 입출금 서비스: 08:00~23:30 (변액은 평일만 이용 가능)
• 대출 접수 서비스: 00:00~08:00 (변액 제외, 대출 신청/접수만 가능, 08시 이후 송금)
• 상담사 연결 가능 시간: 평일 9시부터 18시까지 (주말 및 공휴일 휴무)

 

다양한 연락 수단과 서비스

라이나 생명은 고객들에게 다양한 연락 수단과 서비스를 제공합니다.

• 챗봇상담
• 홈페이지 게시판 상담
• 팩스 상담 등

 

지점 및 고객플라자 찾기

사이버창구에서 처리가 불가능한 업무는 지점을 방문하여 처리해야 할 수 있습니다. 서울부터 시작하여 각 지역의 지점 및 고객플라자 위치를 안내해 드립니다.

 

자주 묻는 질문

고객 여러분이 가장 궁금해 하시는 주제들을 정리해 보았습니다.

• 해약 환급금 조회 방법
• 실효 해지 시점
• 청약철회 가능 기간
• 보험료 납입 방법 등

 

이상이 라이나 생명 고객센터 에 관한 모든 정보입니다. 생명 보험에 대한 궁금증이 있으시다면 언제든지 연락해 주세요. 저희가 최선을 다해 도와드리겠습니다. 생명 보험은 건강하고 안전한 미래를 위한 가장 확실한 방법입니다. 함께 건강한 미래를 준비해 보세요!

 

고객센터 이용안내

 

항목	내용
전화번호	1588-0058, 080-377-1111
	+82-2-6441-7700 (해외 전화)
	1566-0021 (보험료 납부 전용 콜센터)
운영 시간	입출금 서비스: 08:00~23:30 (변액은 평일만 이용 가능)
	대출 접수 서비스: 00:00~08:00 (변액 제외, 대출 신청/접수만 가능, 08시 이후 송금)
	평일 상담사 연결 가능 시간: 9시 ~ 18시
위치	서울특별시 종로구 삼봉로 48, 2층 (청진동 188, 시그나타워)
서비스	보험금 청구, 보험계약 갱신, 보험업무 처리 등
추가 정보	카카오 플러스친구를 통한 채팅상담 가능
	고객라운지 서비스센터는 시그나타워 2층에 위치
보험대출	연 3.75%~의 대출금리
	해약/만기환급금의 50% ~ 80% 대출한도
	계약 만기일까지 대출 가능